Здесь вы найдете все актуальные и полные сведения о наших товарах, услугах, предложениях и возможностях компании. Вы можете добавить понравившиеся товары в корзину и выбрать удобный способ оплаты

Как только вы оформите заказ на нашем сайте, мы свяжемся с вами в течение рабочего дня для уточнения и подтверждения всех деталей заказа и доставки. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно указали свой номер телефона, чтобы мы смогли связаться с вами. Мы обрабатываем заказы ежедневно с 10:00 до 20:00. Если вы оформите заказ после 20:00, он будет обработан на следующий рабочий день.

Вы также можете оформить свой заказ через мессенджер WhatsApp или отправив личное сообщение на нашем телеграмм канале. Наша команда менеджеров всегда готова ответить на ваши вопросы, сфотографировать изделия, а также принять данные для оформления и доставки.

Оплатить оформленный заказ можно через выставленный счет или в нашей мастерской. Мы также будем рады получить вашу обратную связь и отзывы. Пожалуйста, присылайте фотографии ваших приобретений и интерьеров.

Мы считаем, что изделие важно не только увидеть, но и потрогать , оценить качество. Все это вы можете сделать в нашем шоу-руме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева 8. ИЦ ARCHITECTOR

Мы работаем ежедневно с 19:00 до 20:00.

В нашем шоу-руме всегда есть готовые изделия для вашего дома.

Вы можете оформить заказ по телефону 8 (800) 201-88-18

8 (912) 699-42-42

Если вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и вам требуются закупки для проектов, таких как бары, рестораны, гостиницы, отели, приемные, шоу-румы, мы с удовольствием поможем вам подобрать решения и создадим уникальные изделия, учитывая специфику вашего бизнеса.

Мы чаще всего получаем запросы на индивидуальную обработку через мессенджер WhatsApp. Этот способ оформления позволяет нам сохранять полную историю переписки, включая детали, изменения и контактные данные.

Производство компании располагается по адресу: г.Арамиль, ул.Садовая 6а

Режим работы: Пн-Сб с 10:00 до 19:00

Обязательно заранее согласуйте дату и время приезда с нашим менеджером по телефону +7(912) 699-42-42

• Документ, подтверждающий оплату товара;
• Для юридических лиц необходима печать компании-плательщика или доверенность на право получения товара
• Если груз забирает не покупатель, а курьер / водитель / транспортная компания, нанятая клиентом, то у водителя должен быть также оригинал доверенности от плательщика на забор груза.

В случае отсутствия печати или доверенности передача товара будет невозможна

Для заказа доставки и уточнения стоимости обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7(912) 699-42-42, а также на WhatsApp.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса, упаковки и объема груза. Если нет лифта, подъем на этаж также рассчитывается отдельно. Время доставки оговаривается индивидуально.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении покупатель обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Сборка и монтаж: Монтаж изделий является отдельной услугой. Она рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности.

Услуга подъема на этаж, монтажа изделия, оговаривается и рассчитывается в зависимости от сложности и прочих условий.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно. Предварительный расчет производится после оформления заявки на транспортировку. Настоятельно рекомендуем также оформлять страхование груза и дополнительную жесткую упаковку груза.

Оплата осуществляется клиентом отдельно в выбранной транспортной компании.

Выбор транспортной компании:

После оформления заказа при согласовании с менеджерами вы можете выбрать транспортную компанию для отправки груза. После этого наши менеджеры подадут заявку в выбранную компанию. Все данные сразу высылаются клиенту.

Оплата доставки:

Оплата доставки осуществляется непосредственно в самой транспортной компании тем способом, который вы выберите в самой ТК.

Все подробности по оплате и доставке уточняйте в транспортной компании. После того как ТК забрала груз с нашего склада наш менеджер высылает вам трек-номер отправления. По нему на сайте выбранной ТК доступна окончательная сумма перевозки, а также вы можете отследить перемещение груза и получить свой товар

При получении груза не подписывайте документы о приеме груза пока его не проверите. Необходимо вскрыть упаковку!

Получение груза:

При получении груза не подписывайте документы о приеме груза пока его не проверите. Необходимо вскрыть упаковку!

В случае наличия претензий к целостности упаковки, количеству, комплектации, целостности товара (разбит, сломан, сколы, повреждения) НЕ ПРИНИМАЙТЕ груз и не подписывайте документы.

После подписания документов и получения товара претензии по этим вопросам не принимаются!

Необходимо:

• Оформить Акт-претензию с указанием претензий и их фото/видео-фиксацией
• Направить указанный акт продавцу и перевозчику
• Связаться с нашими менеджерами по телефону 8 (958) 400−9907, а также по почте support@artfc.ru
• Если получатель не составил акт, это означает, что вы приняли груз в том состоянии, в котором он есть.